Envíos

Si tienes cualquier duda, quieres consultarnos algo o quieres saber donde se encuentra tu paquete, puedes enviarnos un WhatsApp, llamarnos o escribirnos un email.

Encantados te ayudaremos😊

Trabajamos con una empresa de mensajería que posiblemente ya conozcas, es el caso GLS.

Hemos elegido sus servicios porque consideramos que son los mejores y porque a parte de dar garantías, hacen llegar los paquetes de manera eficaz y rápida.

Así que respondiendo a la pregunta, los envíos tardan 24 horas, ya que es el servicio que tenemos contratado, sin embargo, todo dependerá de cuando realices la compra.

Si realizas tu pedido en cualquier día laborable (de lunes a viernes) antes de las 17 pm, tu paquete llegará al día siguiente. Los sábados y domingos no se hacen entregas.

Bien, esto es algo que con frecuencia suele suceder, por eso es siempre importante que en el checkout (cuando finalices la compra) nos facilites tu número de teléfono, para que así podamos contactarte y poder concretar una hora para la entrega en caso de que no hayas estado durante el primer intento de entrega.

Si ha fallado tanto la primera como la segunda entrega, en ese caso te llaman o te dejan una notificación por WhatsApp diciéndote en que oficina de GLS se encuentra tu paquete para que puedas ir a recogerlo (Estas oficinas por lo general siempre están cerca del domicilio)

En caso de que no te hayan llamado o de no haber recibido ninguna notificación, simplemente envíanos un WhatsApp, llámanos o envíanos un email y te ayudaremos de forma inmediata.

 

Trabajamos únicamente con envíos express certificados, compras primero a través de la página y luego te enviamos el paquete, como cualquier otra plataforma de e-commerce.

Nuestra pasarela de pago es a través de PayPal o pago con tarjeta.

Antiguamente, usábamos el método contra reembolso, pero debido a las numerosas dificultades que este método nos presentaba, decidimos contar únicamente con un envío normal en el que el pago se efectuase a través de la web.